360官网论坛（为什么360杀毒软件又用不了了急急急）

本文目录

• 为什么360杀毒软件又用不了了急急急
• 360重装系统后，我的等级原来36，积分清零，咋回到1了晕
• 360论坛怎么进不去了啊
• 360安全卫士体检完有很多问题,无法修复
• 360SRCore.log 360安全问题
• 大圈360论坛信息在哪里看
• 360还继续提供XP系统服务吗

为什么360杀毒软件又用不了了急急急

您好！安全卫士/杀毒无法正常启动，有以下几种情况
1.打不开卫士/杀毒，双击快捷方式无响应
a)中毒了，此类情况下，请访问急救箱官网
***隐藏网址***
下载一个最新版本的360系统急救箱，在系统急救箱中，先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下，然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项，对计算机中所有目录下的文件进行查杀，扫描完成重启后，该问题即可解决
b)有其他杀软阻止了卫士/杀毒的正常运行，此类情况下，可以尝试下卸载其他的杀软吗，然后重启下计算机，看看是否能够正常启动卫士/杀毒
2.卫士/杀毒可以正常启动，但是打开卫士/杀毒后，会弹窗报错或是提示卫士的防护无法正常开启，导致相关的功能无法正常使用，此类情况一般是由于卫士文件所在的磁盘出现坏道，或是同时安装了多个卫士/杀毒（在本地所有磁盘中搜索“360safe”，如果找到了多个360safe.exe程序，则说明确实安装了多个卫士
），造成了软件运行异常。
一.对于磁盘坏道导致的卫士/杀毒运行异常，解决办法如下：
a）打开系统的C:\windows\system32目录，找到cmd.exe文件，右键点击下相关的文件，使用管理员权限运行（XP系统上直接双击运行即可）
b）在命令符模式下，输入以下命令：

chkdsk空格/f回车
c）命令行模式会反馈结果，提示该卷正被另一进程使用，无法运行chkdsk命令，是否计划在下一次系统重新启动时检查此卷?
(Y/N)
此时输入Y，然后回车，重启计算机即可
d）重启计算机后，相关命令会在开机前，对系统的磁盘进行扫描和磁盘坏道修复工作，此时开机会不断提示扫描文件，开机时间会比平时慢很多，请不必着急，这个是正常现象，相关的磁盘检测完成后，会自动进入系统的，耐心等待下吧
e）重启完成后，再次使用360安全卫士进行扫描，应该就不会出现问题了
二.如果您在搜索“360safe”时，在不同的路径下，找到了多个360safe.exe文件，则说明您本地确实安装了多个卫士，对此，解决办法如下：
a）找到360safe.exe同级目录下的uninst.exe文件，双击运行下，卸载下当前安装的卫士。
b）卸载卫士后，重启计算机，开机按F8，进入安全模式，再次搜索“360safe”，如果发现还存在360safe目录，请手动删除下。
c）删除后再次重启计算机，正常启动系统，然后重新下载安装下安全卫士，即可解决问题
PS：如果以上方法您尝试过后，还是无法解决问题，请您移步360官网论坛（bbs.360safe.com），在官网上发帖求助，官人会联系您帮助解决问题滴

360重装系统后，我的等级原来36，积分清零，咋回到1了晕

朋友好！
1看看是否是用原来的360账号登录的，
2注销卫士重新登录卫士试试看。
3重启一下电脑试看。
4也有可能是360系统故障，等会再试试看！
例：我也遇到过变为131级，0经验值（是360系统故障）
如果以上方法还是无法解决
建议到360官方论坛问题反馈区，发帖反映！
去360官方论坛问题反馈区发帖反映后，会有官方工作人员或版主帮助你的。
360官方论坛问题反馈区:
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PS:如果帐号不记得了（忘了360帐号怎办）
进入360个人中心——帐号申诉：
***隐藏网址***
如果以上方法无法解决
建议到360官方论坛360帐号专区，发帖反映！
去360官方论坛360帐号专区发帖反映后，会有官方工作人员或版主帮助你的。
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360论坛怎么进不去了啊

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您装了瑞星吗?装的话看下面
瑞星产品出现重大缺陷，导致360、QQ等软件部分功能无法使用
瑞星产品出现重大缺陷，导致360、QQ等软件部分功能无法使用
近日，360安全中心收到用户大量反馈，称360安全卫士的“网页防漏及恶意网站拦截”功能无法正常开启，但其他功能使用正常。收到用户反馈后，360安全中心技术人员立即紧急处理，经过反复检查和测试后，确认是由于瑞星公司的一款木马群专杀工具的兼容问题所致。360安全中心立即与瑞星公司进行沟通，目前瑞星公司尚未修正此问题。
网页防漏功能是360的一项非常重要的功能，在厂商官方补丁发布之前，360网页防漏帮助数百万用户拦截了诸如flash溢出、机器狗系列等恶意木马的攻击，该功能无法开启会导致用户极易受到未知网络风险的攻击。瑞星公司此软件的部分版本还导致QQ用户无法登录，即便反复输入正确的帐号密码也会被告知“帐号密码错误”，另外还可能导致诸如迅雷、快车等相关软件的BHO功能失效。
据分析，此问题是由于瑞星木马群专杀工具相关文件Rspp.sys导致。用户首次使用时专杀会提示用户重启,其使用ZwOpenKey函数，拦截一些启动项加载包括浏览器辅助对象（BHO），再次使用该专杀时会自动移除该驱动，但用户若没有继续使用该专杀，就会导致360网页防漏功能无法开启等问题，即便卸载该专杀，问题仍然无法解决，这是瑞星产品的一个重大逻辑缺陷。
360安全中心提示大家，如果您遇到360网页防漏功能无法打开、迅雷BHO、快车BHO等相关功能异常，请先按照以下方式手动解决：
CODE:
第一步：打开“我的电脑”，在操作系统所在磁盘（通常是C盘）中找到
“rspp.sys”文件。路径为C:\Windows\system32\drivers\Rspp.sys，找到后，删除或重命名文件“rspp.sys”； 若此步骤操作失败，可以打开360安全卫士---高级---文件粉碎机，将此文件添加进文件粉碎机，进行粉碎。
第二步：重新启动您的计算机。
第三步：重新到360安全卫士---保护功能中，启动“网页防漏及恶意网站拦截”功能即可。
第四步：等待瑞星公司修正此问题后，升级瑞星公司的该专杀工具。
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360安全卫士体检完有很多问题,无法修复

您好！
请您尝试重启下计算机，看看相关的防护能否正常开启，如果重启后仍然无法开启防护，请尝试从以下几个方面排查下问题：
***隐藏网址***
2.同时在本地安装并运行了多个安全卫士
如果您在搜索“360safe”时，在不同的路径下，找到了多个360safe.exe文件，则说明您本地确实安装了多个卫士，对此，解决办法如下：
a）找到360safe.exe同级目录下的uninst.exe文件，双击运行下，卸载下当前安装的卫士。
b）卸载卫士后，重启计算机，开机按F8，进入安全模式，再次搜索“360safe”，如果发现还存在360safe目录，请手动删除下。
c）删除后再次重启计算机，正常启动系统，然后重新下载安装下安全卫士，即可解决问题
3.您同时安装了多款杀软，在其他的杀软中，禁用了安全卫士的木马防护墙加载
如果您确实安装了除卫士外的其他杀软，则很有可能是这个问题导致卫士的木马防护墙出现了问题，建议您打开相关的杀软，找到杀软的优化加速/启动项加速功能，在启动程序中将卫士的木马防护墙设置为开机启动，即可解决问题
4.如果以上的方案，都未能解决您的问题，请您移步360官网论坛（bbs.360safe.com），在官网上发帖求助，官人会联系您帮助解决问题滴

360SRCore.log 360安全问题

你可以到360官网的论坛里发帖求助，也可以给请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360，会有360工作人员帮您处理，同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式，方便沟通解决。

大圈360论坛信息在哪里看

大圈360论坛官网。大圈360论坛是一个有趣且话题多多的互动交友平台，可以轻松满足不同年龄段以及不同社交需求的用户，该平台已经在当地工工商局进行注册并认证，并且在大圈360论坛官网上关于大圈360论坛的所有信息都是公开可查询的。

360还继续提供XP系统服务吗

朋友好！
请您放心！360会一直保护XP到底的。
360已于2月28日就率先推出360安全卫士XP加固版了，
4月8日微软将终止对XP的服务支持，不再为XP漏洞打补丁，而国内仍有超过2亿XP用户。对此，360承诺保护XP，并于2月28日率先推出360安全卫士XP加固版，由该版本独创的“补天引擎”继续修补XP漏洞，确保XP用户安全使用电脑。
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提示：在安全卫士主界面右侧，点击开启xp盾甲，即可得到保护（安装安全卫士最新版本）
（如下图所示）
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